【TechTarget中国原创】软件电话（software telephone，Softphone）是能够使笔记本，桌面电脑和其他电脑设备比如PDA发起在因特网协议基础上的语音会话(VoIP)的程序。因特网电话提供者，比如Vonage和Skype，随着这项服务还提供一项软件电话应用。

　　大部分的软件电话应用和一个特殊的VoIP电话（有时候也称为hardphone）协力运作，或者是使用一个称为模拟电话适配器(ATA)的设备以便从标准电话上发出呼叫。有时候软件可能被配置成和电脑的外部或内置麦克一起运行。软件电话可能提供屏幕显示代替真正的电话，例如当使用者在使用笔记本，通过耳机收听和说话时。

　　虽然IP电话服务能使用已经有些年头了，但是它直到最近才开始普及。曾经是个问题的话音质量已经得到显著改变。而且，大部分服务商可以提供电脑到电话的呼叫而不仅仅是电脑之间的呼叫。考虑到以上因素以及节省的大量话费，在家里，公司中，政府办公室中使用IP电话的逐渐增长的趋势很有可能持续下去。