average revenue per user:每用户平均收入
在电信网络中,每用户平均收入或平均每单元支出(ARPU,average revenue per user,average revenue per unit)表示单位时间由用户所产生的收入。每用户平均收入提供一个效力显示,通过它可以利用创收潜力。 为了计算每用户平均收入(ARPU),必须界定一个标准时间段。大多数电信运营商按月计算。这样就可以确定在这段时间内由所有单元(付费用户或通讯设备)所产生的总收入。然后,这个数字除以单元的数量。由于单元的数量每天都有变化,所以必须计算某一个月的单元的平均数量,这样才能获取那个月准确的ARPU值。 每用户平均收入(ARPU)值可根据创收类别细分。例如,每月或每年的用户收费产生一个稳定的收入流,但没有考虑到因客户的使用习惯而存在的短期变化。由超时、漫游服务或来电所产生的收入是非常不固定的。与已有的功能相比,新的功能可能会暂时产生更高的ARPU值。每个功能也可以计算ARPU,以查明每单元最大收入的来源。ARPU还可以根据不同的因素,如地理位置、用户年龄、用户职业、用户收入和用户每月花费在系统上的总时间来计算。ARPU值不应该与每用户平均利润(AMPU)相混淆,每用户平均利润是以纯利润而不是以总收入为基础来计算的。近年来,随着利基市场的饱和,一些电信运营商更依赖AMPU而不是ARPU,来将他们的收益最大化。
最近更新时间:2009-07-16 翻译:曾芸芸EN
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